もっと親身になって接して欲しかったと残念な思いです。

全体の満足度

プロテクトスタンスへの評価

満足できたこと

任意整理ができたこと。

不満に思ったこと

事務の説明が的確ではなく説明が充分ではない。経過報告や進捗状況報告が遅く、結果的には全て提起され(告訴され)追加の応訴手数料が発生し、もっと早期に手続きを進めていただくことができなかったのかと不信感に繋がりました。

弁護士法人プロテクトスタンスに伝えたいこと

弁護士としての専門的知識を相談者に有益な情報アドバイスとして、もっと親身になって親切に高慢な業務的な対応ではなく、接して欲しかったと残念な思いです。どんなお気持ちでお仕事に従事されているのでしょうか。

お客さまアンケート

  • お客さまアンケート(表面)
  • お客さまアンケート(裏面)

弁護士からのメッセージ

このたびは、任意整理の手続きを弊事務所にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご満足いただけた点もあれば、不十分であった点もあったとのこと、深く反省しております。弊事務所では、借金問題に悩むすべてのお客さまが安心してご相談いただけるよう、親身な対応に努めておりますが、まだ改善すべき部分があると痛感しております。

私たちは、これまで多くの債務整理のご相談をお受けし、任意整理、自己破産、民事再生、過払い金返還請求などを通じて、借金問題でお悩みの方々のお力添えをしてまいりました。お一人おひとりの状況に合わせた最適な解決策をご提案し、借金の負担を軽減するお手伝いができることが、私たちの使命です。

今後も、皆さまに信頼いただける弁護士事務所を目指して尽力してまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。

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