プロテクトスタンスへの評価
- 業務処理の結果
- 業務処理の速さ
- 価格
- 事務局の対応
- 弁護士の対応
満足できたこと
担当の事務員が細かい部分までチェックして、必要な書類を準備することが出来たこと。
不満に思ったこと
担当の弁護士が何度か変わったこと。しかも、再生委員との面談直前で担当弁護士が変わり、十分な説明がなかった。再生委員との面談の日に、事前打ち合わせのために15分前に集合予定だったが、弁護士が来なかった。再生委員との面談時間にはギリギリで間に合ったが、何の連絡もなし。再生委員との面談時も、引継ぎが十分ではなかったのか、細かい部分で再生委員の質問に答えられなかった。
弁護士法人プロテクトスタンスに伝えたいこと
今回の結果には満足しているが、事務員内および事務員と弁護士の間で連携が取れていないことがあった。途中、何度もこちらが不安になることがあったので改善してほしい。
お客さまアンケート
- 表面
- 裏面
弁護士からのメッセージ
このたびは、弊事務所にご相談いただき、誠にありがとうございました。個人再生（民事再生）の手続きを通じて、借金問題の解決にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、手続きの過程でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、より円滑に手続きを進められるよう、弁護士と事務員の連携をさらに強化してまいります。
借金問題でお悩みの方へ。弊事務所では、債務整理に関する豊富な実績と専門的な知識を活かし、ご依頼者さまお一人おひとりに寄り添ったサポートを大切にしております。
自己破産、任意整理、個人再生のメリットやデメリットを分かりやすくご説明し、最善の解決へと導きます。辛いお気持ちを抱え込んでしまう前に、どうか一度、お気軽にご相談ください。