債権回収会社のことです。もともと、アメリカ合衆国で、学資ローンや住宅ローンの債権回収業務を行う金融機関を「ローン・サービサー（loan servicer）」や「モーゲージ・サービサー（mortgage servicer）」と呼んでいました。

平成11年（1999年）に施行された債権管理回収業に関する特別措置法は、通常「サービサー法」と呼ばれ、日本においても民間の債権回収会社の設立が可能となりました。
ここから、債権回収会社のことを一般的に「サービサー」と呼ぶようになりました。